服务公告
暮云计算关于数据丢失和退款说明
发布时间:2024-06-15 14:43
最后更新时间:2024年6月21日21:39:38
最后更新时间:2024年8月04日15:16:23
一,数据丢失说明
我司也不提供存储类业务,不提供数据存储安全服务!您服务器上的数据无价!建意每天异地备份1次以上!
我司部分机型无RAID备份,请客户定期自行备份,因为单盘无法保证数据100%安全,如遇到硬盘故障可联系客服更换新硬盘。
如遇硬盘故障导致您数据的丢失,我司会为你更换新硬盘或者新机器,并且补偿7天时间,或者按天进行退款。
windows备份方法:可以打包备份数据,或者使用同步工具同步至别处备份。
Linux宝塔备份方法:利用宝塔定时备份至腾讯或者阿里的对象储存。
linux其它方式备份,请自行解决。
二,退款说明
我司所有产品支持24小时无理由退款(支持原路退回,退款会扣除接口手续费0.6%)。
如需测试,请自行开通购买,24小时无理由退款(支持原路退回,退款会扣除接口手续费0.6%)。
为防止资源滥用。
1.普通用户,每个月云服务器可退款1次,物理机可退款1次。
2.代理用户,无限制。代理均退回余额。无法提现。
1.充值的预存款均不支持提现,请理性充值。
2.代理退款均退回余额。
3.超过24小时无法退款。如需测试请在24小时内完成。
4.退款会扣除接口手续费0.6%
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